Який товар підлягає обміну протягом 14 днів?

Шановний споживач! Якщо Ви плануєте здійснити купівлю товару, то Вам буде корисна дана інформація.

Давайте розберемося який же товар підлягає обміну протягом 14 днів. Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів (не рахуючи дня покупки) споживач має право обміняти або повернути непродовольчий товар (якщо товар не задовольнив споживача за кольором, фасоном, розміром і т.д.), який не був у використанні і збережені всі його ярлики і пломби.

Якщо в товарі виник брак, то споживач має право вимагати від продавця протягом гарантійного терміну: зменшення ціни товару, безкоштовне усунення недоліків у товарі або відшкодування витрат на усунення недоліків у товарі. Якщо в товарі виявлений істотний недолік (що підтверджується висновком сервісного центру або експертизи), то покупцеві повертаються гроші або здійснюється обмін товару.

Але обміняти (повернути) можна не будь-який товар. Згідно Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (затвердженого постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172) такими товарами є:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,предмети сангігієни .
Непродовольчі товари:
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
- корсетні товари;
- парфюмерно-косметичні вироби ;
- пір'яно-пухові вироби;
- дитячі іграшки м'які;
- дитячі іграшки гумові надувні;
- зубні щітки;
- мундштуки;
- апарати для гоління;
- помазки для гоління;
- розчіски, гребенці та щітки масажні;
- сурдини (для духових музичних інструментів);
- скрипічні підборіддя;
- рукавички;
- тканини;
- тюлегардинні і мереживні полотна;
- килимові вироби метражні;
- білизна натільна;
- білизна постільна;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- товари в аерозольній упаковці;
- друковані видання;
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитніматеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником) ;
- аудіо-,відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;

- вироби з натурального та штучного волосся (перуки);

- товари для немовлят (пелюшки,соски,пляшечки для годування тощо);

- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);

- ювелірнівиробиздорогоціннихметалів,дорогоцінного каміння,дорогоцінногокамінняорганогенногоутвореннята напівдорогоцінного каміння.

Цей перелік товарів є вичерпним. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, пломби, ярлики, є розрахунковий документ та ін.).

Якщо Вам необхідна  консультація спеціалістів звертайтесь до відділу торгівлі та з захисту прав споживачів Сєвєродонецької міської ради за адресою:  м. Сєвєродонецьк, бульвар Дружби Народів, 32, 3-поверх, каб. № 93  або за тел. 4-44-11, 4-50-76 ».

Вдалих придбань!