Що робити, якщо товар виявився неякісним і Ви вирішили його повернути, але ціна на товар змінилася?

Якщо товар виявився неякісним і доведено, що істотний недолік виник з вини виробника, а не споживача, то відповідоно до ]]>статті 8  Закону України «Про захист прав споживачів» ]]>Ви маєте право замінити товар на аналогічний чи повернути кошти.

Відповідно ]]>до пункту 7 статті 8 Закону України]]> «Про захист прав споживачів» на момент розірвання договору купівлі-продажу споживач має право:

• на повернення суми, зазначеної в чеку, якщо вартість товару зменшилася;
• на повернення суми, що зазначена на ціннику, якщо ціна товару збільшилася.

Отже, якщо ціна товару в день розірвання договору купівлі-продажу зменшилася, покупець має право отримати повну суму сплачених коштів, вказаних у розрахунковому документі. Якщо ціна товару в день розірвання договору купівлі-продажу збільшилася, споживач має право отримати більшу суму, тобто ту, що зазначена на ціннику.

У випадку, якщо Ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити Ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – за консультаціями звертайтесь до відділу торгівлі та з захисту прав споживачів управління економічного розвитку Сєвєродонецької міської ВА  на електронну адресу: der_investukr [dot] net або до територіальних органів Держпродспоживслужби в регіоні, де Ви знаходитесь (]]>https://dpss.gov.ua/sluzhba/teritorialniorgani]]>)