Гарантійний термін на сезонний товар (одяг, хутряні, взуття)
Для того щоб бути обізнаними про свої права у сфері захисту прав споживачів нагадуємо вам, шановні споживачі, про гарантійні терміни на сезонний товар. Відповідно до статті 1 Закону України «Про захист прав споживачів» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n2 гарантійний строк – це термін, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції.
На сезонні товари (одяг, хутряні та інші вироби) гарантійний строк обчислюється з початку відповідного сезону , що встановлюється постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 « Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"».
Тривалість гарантійного строку на взуття в середньому становить не менше 30 днів та визначається продавцем або виробником.
Варто пам’ятати, що на сезонні товари, зокрема на взуття, гарантійний термін (строк) обчислюється з початку відповідного сезону:
- зимового асортименту - з 15 листопада по 15 березня;
- весняно-осіннього асортименту - з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада;
- літнього асортименту - з 15 травня по 15 вересня.
Відповідно, заяву щодо якості зимового взуття, придбаного влітку, споживач може подати продавцеві протягом гарантійного строку з початку зимового сезону, тобто з 15 листопада, а продавець зобов`язаний її прийняти.
НАГАДУЄМО, що гарантія НЕ поширюються у випадках:
- якщо покупець порушив правила експлуатації, догляду, зберігання взуття і за наявності механічних пошкоджень (опіки, порізи, здири, проколи);
- при деформації взуття внаслідок неправильного носіння, сушіння, а також дій хімічних та інших речовин.
Якщо Ви вважаєте, що Ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити Ваші вимоги відповідно до чинного законодавства - звертайтесь за консультаціями до відділу торгівлі та з захисту прав споживачів управління економічного розвитку Сєвєродонецької МВА на електронну адресу : der_investukr [dot] net (). Також ви можете звертатися до Держпродспоживслужби або до її територіальних органів (https://dpss.gov.ua/sluzhba/teritorialniorgani )